ホーム > 仕事観/ホスピタリティ > その"当たり前"、今も正解ですか?
2026/06/22
正解は、変わっていく
管理職になると、判断を求められる場面が増える。「どうすればいいですか?」「どれが正解ですか?」。
そんな問いを向けられることも少なくない。
でも、現場には"正解がない判断"も少なくなかった。
「いけるかもしれない」という感覚
数年前、おせち料理の検討会議でのことだ。
当時は、四〜五人用が当たり前。少人数向けという発想自体、まだ一般的ではなかった。その中で、私は二〜三人用、もっと言えば一〜二人用のおせちを提案してみた。
その「いけるかもしれない」という感覚は、いくつかの小さなことから来ていた。
自分の家庭での実感。周囲から聞こえてくる声。そして、その頃売れ始めていたオードブルの動き。
少人数世帯では、「量が多い」「食べきれない」という声も、自分の周りでも少しずつ増えていたように思う。「少しでいいから、ちょうどいい量があればいいのに」。そんな感覚があった。
提案は、結局却下された。
「絶対売れる」という強い自信があったわけではなかったので、悔しさというよりは、「なんとも言えない」という気持ちのまま、その場は終わった。
後から、現実になっていたもの
数年後、百貨店のおせちパンフレットを見ていると、少人数向けのおせちが、以前より増えていた。あの時、自分が感じていた変化は、少しずつ現実になっていたのかもしれない。
あの時、もし「前からこうだから」で考え続けていたら、見えてこなかった変化だったのかもしれない。大きな変化は、数字になる前に、現場の小さな違和感として現れているのかもしれない。
あの時、却下された提案が正しかったと言いたいわけではない。
ただ、「前からこうだから」を、ときどき見直す視点は、これからますます必要になるのかもしれない。
今、当たり前だと思っていること。
それは、本当に、今の時代にも合っているだろうか。
正解は、少しずつ変わっていくのかもしれない。
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谷藤 光優(たにふじ みゆ)
国家資格キャリアコンサルタント / Gallup認定ストレングスコーチ / ライフオーガナイザー
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