人に「まず、相手の話を聞きましょう」と伝える仕事をしている。研修でも、1on1でも、キャリア相談でも、そう話してきた。相手の話を最後まで聞くこと、否定せずに受け止めること。仕事では、ずっとそれ…
大学3年生、4年生向けの講座で、IT系の講座を担当している先生に声をかけてもらった。前回までの振り返りのあと、30分の時間をもらって話をした。私が終わると、先生の話に戻り、マンダラチャートやジョ…
若い頃、私は「弱いところを見せたら終わりだ」と思っていた。先輩について仕事を覚えていた頃、女性だから、若いから、経験がないから、そう思われることが怖かった。自分では、その理由が本当のところ…
30代前半、マーケティング室で働いていた頃のことだ。仕事にも少しずつ慣れてきて、任されることが増えてきた時期だった。ある日、先輩に不意にこう聞かれた。「お前の目標は何だ？」その瞬間、頭の中が…
休みの日なのに、頭のどこかで仕事のことを考えている。旅行や趣味の予定を詰めて楽しんだはずなのに、月曜の朝にはまた同じ疲れが戻っている。スマホをつい開いてしまう、明日の予定を考え始めてしまう…
昔、フライヤーをつくっていたころ。ホテルのレストランで使うチラシや、季節のフェアのフライヤーを作る仕事も担当していた。あるとき、若手デザイナーさんに、こんなお願いをした。「漢字やひらがなと…
若い頃のことを、今でも覚えている。ホテルに勤めていた頃、レストランのフェアチラシを担当することになった。 表紙のデザイン、コンセプト、方向性。 それを決める打ち合わせで、デザイナーさんに聞か…
管理職になると、判断を求められる場面が増える。「どうすればいいですか」「どれが正解ですか」。そんな問いを向けられることも少なくない。でも、現場には"正解がない判断"も少なくなかった。数年前、…
「見てるよ」と言葉にされたことは、ほとんどない。でも、見てもらえていた、と感じた瞬間は、ちゃんとある。ホテルのマーケティング部門で、少しずつ仕事を任されはじめた頃。チラシをつくる機会があっ…
「認められたいなんて、言っていられない。」管理職になるほど、自分の気持ちに蓋をすることが増える。「認められたい」という気持ちも、そのひとつだ。私も長い間、そんな気持ちは持たない方がいいと思…