相談されない上司だった私が気づいた「余白」の力

──30代の私と、40代の私が教えてくれたこと──

“ちゃんとした上司”のはずなのに、相談されなかった。

30代前半の私は、よくそんなことを思っていました。

主任から係長になり、リーダーとしての振る舞いを求められるようになった頃。
最初の部下は女性2人でしたが、仕事の相談はあっても、悩みや不安といった“本音”はほとんど聞けていませんでした。

それでも私は、
「相談されない＝正しくできている証拠」
だと信じていました。

それは、私が真面目だったから。
結果を出したかったから。

でもそれは、“強さ”のつもりで、近寄りにくさを作っていたんだと思います。

30代前半：私は“厳しい管理職風”を演じていました

今振り返ると、当時の私は
上司のコピーになることに必死でした。

表情が硬い

指示が一方的

忙しさで余白がない

「自分で考えて」と突き放す

正解を求める質問ばかり

弱さを見せられない

これでは、相談しづらいのは当然です。

でも当時の私は、
「これが正しい管理職の姿」
だと思い込んでいました。

ただ、心のどこかでは
「どうしたらいいんだろう」
と悩んでいたのも事実です。

そんな中、あるスタッフだけは、よく相談してくれました。
その人は、私の“厳しさ”の裏にある不安や焦りを、自然に受け止めてくれる人でした。

今思えば、
相談されるかどうかは、能力ではなく“相性と安心感”
だということを、彼が教えてくれたのかもしれません。

大阪転勤：初めて“人の気持ちを考える”という視点が芽生えました

その後、私は大阪のホテルに転勤しました。
知り合いがほとんどいない環境で、最初の直属の部下は男性1人。
その後、男性2人になりました。

彼らとは仕事の相談はありましたが、
本音はほとんど出てきませんでした。

ただ、大阪では不思議なことが起きました。

レストランのマネージャーや宿泊部門のスタッフからは、
よく相談されるようになったのです。

札幌にいた頃の私は、
“肩肘を張っていた”のだと思います。

でも大阪では、
「この人たちの中に入らなければ」
「もっと相手の気持ちを考えなければ」
という思いが自然に生まれていました。

そのとき初めて、
“人の気持ちを考える”という視点が芽生えた
のだと思います。

相談は「仕事ができる人」に集まるのではなく、
“安心して弱さを出せる人”に集まる。

この気づきが、私を大きく変えてくれました。

40代：伊東温泉の旅館で、私は“相談される管理職”になっていました

40代になり、静岡・伊東温泉の旅館の開業に携わりました。
40〜50人規模の大きな現場です。

ここで私は驚くほど多くの相談を受けました。
特に年上のスタッフからは、本当にたくさんの相談がありました。

その理由は、
私が自然体で接していたからだと思います。

対等に話す

経験を共有する

相手の立場に立つ

無理に強く見せない

30代の頃のように、
“管理職を演じる”必要がなくなっていたのです。

若手フロントからの相談は少なかったものの、
その理由も見えるようになっていました。

忙しさで声をかけるタイミングがないと、
若手ほど“遠慮”が先に立つんですよね。
だから、こちらから“どう？”って声をかける余白が大事なんだと思います。

相談される上司に必要なのは「正しさ」ではなく「余白」

30代前半の私は、
“正しい管理職”になろうとしていました。

40代の私は、
“安心できる管理職”になっていました。

相談される上司は、
能力が高い人ではありません。

安心できる人です。

そして安心は、
完璧さではなく“余白”から生まれます。

余白は、時間というより
「話しかけていい空気」 のこと。

私は、
「上司のコピー」をやめたとき、
ようやく相談されるようになりました。

もし今、
「相談されない」と悩んでいる女性管理職がいたら、
その人に伝えたいと思います。

あなたは悪くない。
ただ、頑張りすぎているだけです。

完璧な上司をやめるところから、相談は始まります。

［強くあろうとして、苦しくなっているあなたへ］

📩お問い合わせ → https://wamaru8.com/contact/

📸Instagram → @career.with.miyu

谷藤 光優（miyu）
国家資格キャリアコンサルタント
Gallup認定ストレングスコーチ
ライフオーガナイザー